GESTÃO DE CONFLITOS E MEDIAÇÃO

Objetivo: Atualizar conhecimentos sobre a filosofia da mediação e da gestão de conflitos em relação à cultura de paz, para que profissionais das diversas áreas possam minimizar problemas através do diálogo e da cooperação nas relações empresariais.

Público Alvo: Advogados, Assistentes Sociais, Administradores, Pedagogos, Psicólogos e profissionais envolvidos direta ou indiretamente na área de Ciências Humanas em geral.

PROGRAMA DO CURSO:
– Relações Interpessoais
– Inteligência Emocional, Senso de Justiça e Tomada de Decisão
– Política Judiciária Nacional de Tratamento Adequado dos Conflitos de Interesses no Âmbito do Poder Judiciário
– CNV – Comunicação Não-Violenta
– Negociação, Mediação, Conciliação e Outros Métodos de Solução de Conflitos
– Planejamento e Técnicas de Mediação
– Justiça Restaurativa, Mediação no Direito Penal e Metodologias Circulares
– Ética e Formação do Mediador
– Mediação nos Contextos Familiares
– Conflitos e Grupos Vulneráveis
– Mediação de Conflitos Urbanísticos e Ambientais
– Mediação Escolar
– Mediação na Gestão Pública e na Justiça do Trabalho
– Práticas da Mediação
– A Construção da Cultura de Paz e a Satisfação Efetiva das Partes

Carga Horária: 400h

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